Krisztian Farkas, Dyrektor ds. Technologii z Pro Futuro Consulting przekazał swój komentarz dla Teleinfo24 o tym jak pomóc usprawnić obsługę konsumentów.
Powiedział m.in.: Proces obsługi zgłoszeń konsumenckich powinien w przejrzysty sposób określać osoby odpowiedzialne oraz ułatwiać dostęp do śledze...