W dzisiejszej erze cyfrowej opinie klientów mogą zadecydować o sukcesie lub porażce firmy. Jedna zła recenzja w Google, Facebooku lub Yelp może rozprzestrzenić się szybciej niż jakakolwiek płatna kampania reklamowa. A kiedy już pojawi się w Internecie, pozostaje tam na zawsze, kształtując wizerunek ...
